Síndicos e administradoras: uma relação de parceria
@Secovi-PE - 28/10/2024
Seja síndico orgânico ou profissional, desenvolver uma relação de parceria e contribuição mútua com a administradora do condomínio é essencial para obter os melhores resultados dentro da comunidade condominial. Um primeiro passo para que essa parceria flua de forma eficiente e colaborativa é ter bem definidos os papéis de cada ator. Em sua palestra intitulada “Parceria Estratégica: A Relação Síndico e Administradora para uma Gestão Eficiente e Segura”, proferida durante o IV Congresso de Gestão Condominial do Secovi-PE, o advogado especialista em condomínios e comentarista da Rádio CBN e da TV Globo, Márcio Rachkorsky, apresenta alguns “passos” na construção desse caminho.
Para começo de conversa, na opinião do advogado, a admiração recíproca é fundamental para esse convívio dar certo. “O síndico tem que adorar aquela administradora e a administradora precisa aprender a adorar aquele síndico. E aí o próximo passo é que cada um respeite as limitações de atuação de cada um. Não dá para o síndico se aventurar a fazer o trabalho da administradora e não dá para a administradora tentar mandar mais que o síndico”, comenta Rachkorsky.
Um terceiro passo, então, é compreender claramente quais são as funções de cada um. “A administradora tem uma função técnica, é o braço técnico da gestão do condomínio, e o síndico é a pessoa que se relaciona com o morador. O síndico é a linha de frente, é o cara que está todo dia ali cuidando da experiência do morador, cuidando do acolhimento ao morador. Então, se a gente for falar em linhas gerais, a administradora é mais técnica e o síndico é mais de relacionamento. Acho que esse é o segredo para dar certo”, aposta.
Na opinião de Márcio Rachkorsky, esse entrosamento culminaria em uma gestão segura, que nada mais é do que aquela em que o síndico compreende que ele não entende de tudo e que, portanto, ele precisa ter bons prestadores de serviços para cada uma das áreas do condomínio. “Uma boa administradora, um bom advogado, um bom engenheiro, um bom auditor, um bom corretor de seguros, um bom zelador, um bom gerente. Esse é o segredo: ter um time forte”, diz. “Eu considero hoje que o síndico é um maestro, e ele faz a banda ali tocar de forma afiada, afinada, e ele precisa saber ser um gestor. O síndico não é um executor mais de tarefas, ele é um gestor de equipes, um gestor de pessoas”, resume o advogado.
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